Вход     Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека
по Омской области
       
  На главную страницу  
 
О результатах проведения «горячей линии» по защите прав потребителей


В период с 14 марта по 25 марта 2022 года Управлением Роспотребнадзора по Омской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» организована работа «горячей линии» к Всемирному дню защиты прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, девизом которого в этом году «Справедливые цифровые финансовые услуги» (Fair Digital Finance);

Опубликованы анонсы на стендах (сайтах) Управления Роспотребнадзора по Омской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области», администраций Тарского, Крутинского, Называевского, Большеуковского, Калачинского, Горьковского, Нижнеомского, Оконешниковского, Черлакского, Исилькульского, Москаленского, Азовского, Одесского, Павлоградского, Русско-Полянского, Нововаршавского, Любинского районов.

Размещены публикации в печатных изданиях:

-опубликована статья в газете «Таврические новости» «На защите прав потребителей»;

-опубликованы статьи «Права потребителей защищены законом» и «15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей» в газетах «Черлакские новости» и «За урожай».

Проведена тематическая беседа в БПОУ «Тюкалинский профессиональный колледж», присутствовали 20 человек.

Проведены 2 тематических лекции в БОУ «Новоселецкая школа», общее количество присутствующих составило 26 человек.

Проведена тематическая лекция в БОУ г. Омска «СОШ №104» присутствовали 103 человека.

Подготовлена статья на стенд «Осторожно, появились новые формы онлайн мошенничества»

Подготовлены и распространены буклеты; «Оплата товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами через терминал», «О девизе Всемирного дня защиты прав потребителей — справедливые цифровые финансовые услуги».

Подготовлены и размещены статьи на сайты КЦ и КП: «ФБУЗ консультирует граждан в рамках Всемирного дня прав потребителей». «О проведении для учащихся БОУ г. Омска «Средняя общеобразовательная школа №104» семинара по защите прав потребителей», «Финансовые услуги, проблемы потребителей».

Проведены выступления на гигиеническом обучении: в СППК «Тюкалинский хлеб» (общее количество присутствующих 20 человек) и в КЦ (общее количество присутствующих на 5 лекциях составило 76 человек).

Работа по информированию и консультированию потребителей по вопросам потребительского законодательства и защиты нарушенных прав будет продолжена.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует электронный ресурс «Государственный информационный ресурс в сфере зашиты прав потребителей» (ГИР ЗПП). Вниманию потребителей предоставляется информация о ситуации на рынке, о правах в отдельных сферах, о механизмах защиты прав потребителей. В открытом доступе публикуется обширная база статистической, правовой, аналитической, методической информации, необходимой как для рядового потребителя, так и для специалиста в области защиты прав потребителей.

Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензий и исков.

 
     
                 
 

© «Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия
человека по Омской области» 2022

     

Почтовый адрес:
ул. 10 лет Октября, 98
г. Омск, 644001

 

Электронный адрес:
rpn@55.rospotrebnadzor.ru
(не для приёма обращений)