Роспотребнадзор Омск

В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение потребителя с просьбой оказать содействие по составлению искового заявления и представление законных интересов в суде, в связи с приобретением некачественной обуви.
Между потребителем и ИП Мардель А.И. заключен договор купли продажи товара (мокасины «Barret Clio») на сумму 34 420 рублей. В результате эксплуатации товара потребителем выявлены недостатки.
Потребитель в адрес ИП Мардель А.И. обратился с претензией на возврат товара ненадлежащего качества, о незамедлительном безвозмездном устранении выявленных недостатков, о возмещении расходов. Претензия потребителя оставлена без удовлетворения.
Потребитель был вынужден обратится в экспертную организацию для проведения технологической экспертизы товара, в результате которой были подтверждены дефекты производственного характера, влияющие на эксплуатационные свойства обуви.
В соответствии с п. 7 ч. 4 ст. 40 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в области защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право, в том числе, обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.
По результатам рассмотрения указанного обращения Управлением Роспотребнадзора по Омской области подготовлено исковое заявление в защиту прав и законных интересов потребителя на основании ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» о взыскании с ИП Мардель А.И. стоимости товара ненадлежащего качества в размере 34 420 рублей, компенсации морального вреда, стоимости экспертизы в размере 2 000 рублей, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.
По результатам рассмотрения искового заявления мировым судьей судебного участка № 44 в Кировском судебном районе Омской области исковые требования Управления Роспотребнадзора удовлетворены частично, в пользу потребителя присуждено: 34 420 рублей – стоимость товара, уплаченные по договору купли-продажи, 2 000 рублей - расходы за проведение оценки качества товара, 5 000 рублей - компенсация морального вреда, 19 710 рублей - штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
Указанное решение суда не вступило в законную силу.


	Вход			Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области

	На главную страницу
	Судом частично удовлетворены исковые требования Управления Роспотребнадзора по Омской области в пользу потребителя В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение потребителя с просьбой оказать содействие по составлению искового заявления и представление законных интересов в суде, в связи с приобретением некачественной обуви. Между потребителем и ИП Мардель А.И. заключен договор купли продажи товара (мокасины «Barret Clio») на сумму 34 420 рублей. В результате эксплуатации товара потребителем выявлены недостатки. Потребитель в адрес ИП Мардель А.И. обратился с претензией на возврат товара ненадлежащего качества, о незамедлительном безвозмездном устранении выявленных недостатков, о возмещении расходов. Претензия потребителя оставлена без удовлетворения. Потребитель был вынужден обратится в экспертную организацию для проведения технологической экспертизы товара, в результате которой были подтверждены дефекты производственного характера, влияющие на эксплуатационные свойства обуви. В соответствии с п. 7 ч. 4 ст. 40 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в области защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право, в том числе, обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей. По результатам рассмотрения указанного обращения Управлением Роспотребнадзора по Омской области подготовлено исковое заявление в защиту прав и законных интересов потребителя на основании ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» о взыскании с ИП Мардель А.И. стоимости товара ненадлежащего качества в размере 34 420 рублей, компенсации морального вреда, стоимости экспертизы в размере 2 000 рублей, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя. По результатам рассмотрения искового заявления мировым судьей судебного участка № 44 в Кировском судебном районе Омской области исковые требования Управления Роспотребнадзора удовлетворены частично, в пользу потребителя присуждено: 34 420 рублей – стоимость товара, уплаченные по договору купли-продажи, 2 000 рублей - расходы за проведение оценки качества товара, 5 000 рублей - компенсация морального вреда, 19 710 рублей - штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. Указанное решение суда не вступило в законную силу.